Bản cập nhật iOS 26 vừa được Apple giới thiệu đã thu hút sự chú ý không chỉ vì các tính năng nâng cấp hiệu năng, mà đặc biệt bởi một tiện ích gây nhiều tranh cãi: tự động dừng cuộc gọi FaceTime nếu phát hiện hình ảnh người không mặc quần áo. Đây là một phần mở rộng của công cụ Communication Safety vốn được thiết kế để bảo vệ trẻ em khỏi nội dung độc hại.

Theo thông tin từ Apple, công nghệ mới này vận hành nhờ trí tuệ nhân tạo tích hợp trên thiết bị, có khả năng quét và phân tích hình ảnh trong thời gian thực ngay trên iPhone. Việc xử lý hoàn toàn “nội bộ” được cho là nhằm hạn chế rủi ro rò rỉ dữ liệu cá nhân, đồng thời tránh việc phụ thuộc vào điện toán đám mây.

Không còn dừng lại ở mức cảnh báo, hệ thống trên iOS 26 được cho là sẽ tự động tạm dừng cuộc gọi video và âm thanh nếu phát hiện hành vi được xem là “nhạy cảm”. Cụ thể, nếu một trong hai phía trong cuộc gọi FaceTime thực hiện hành vi cởi bỏ quần áo, màn hình sẽ ngay lập tức hiển thị cảnh báo và dừng luồng tín hiệu hình ảnh.

Thông báo sẽ đưa ra hai lựa chọn: tiếp tục cuộc gọi sau khi xác nhận hoặc kết thúc hoàn toàn cuộc trò chuyện. Điều này áp dụng ngay cả với tài khoản người lớn, không còn giới hạn ở các tài khoản trẻ em trong nhóm Family Sharing như những phiên bản Communication Safety trước đây.

Sự an toàn cho ai và quyền riêng tư của ai?

Từ góc nhìn bảo vệ người dùng, tính năng này có thể được xem là một bước tiến trong việc ngăn chặn các hành vi lạm dụng công nghệ như chia sẻ hình ảnh nhạy cảm, quấy rối qua video. Trong bối cảnh người dùng trẻ ngày càng sử dụng các nền tảng gọi video cho cả nhu cầu học tập, làm việc lẫn trò chuyện riêng tư, một cơ chế bảo vệ chủ động như vậy có thể giúp hạn chế các nội dung không mong muốn.

Tuy nhiên, cũng không ít ý kiến lo ngại rằng, tính năng này vô tình xâm phạm quyền riêng tư của người trưởng thành – những người hoàn toàn có khả năng tự quyết định nội dung trao đổi trong môi trường cá nhân. Việc một hệ thống công nghệ can thiệp và đưa ra quyết định “tạm dừng” không khỏi làm dấy lên câu hỏi: liệu ranh giới giữa bảo vệ và kiểm soát đang bị xóa nhòa?

Không thể phủ nhận rằng Apple đang theo đuổi một chiến lược rõ ràng trong việc tăng cường các rào chắn bảo vệ người dùng, đặc biệt là nhóm dễ bị tổn thương như trẻ em và thanh thiếu niên. Tuy nhiên, khi các tính năng như Communication Safety được triển khai mở rộng mà không đi kèm với tùy chọn cá nhân hóa hay quyền từ chối rõ ràng, người dùng bắt đầu lo ngại rằng quyền kiểm soát thiết bị đang dần dịch chuyển từ tay họ sang một thuật toán.

Đây không chỉ là câu chuyện của Apple, mà là bài toán lớn cho cả ngành công nghệ: liệu một thiết bị cá nhân có thể hiểu và quyết định thay cho con người trong các tình huống riêng tư?