Sau khi đoạn video ghi lại khoảnh khắc JSOL xin lỗi khán giả suốt gần 5 phút lan truyền mạnh mẽ, cô gái có hành động phớt lờ cái bắt tay của nam ca sĩ đã trở thành tâm điểm công kích. Nhiều người cho rằng đây là hành động thiếu tôn trọng, đặc biệt khi JSOL không phải là người có lỗi trong sự việc.
Trước áp lực dư luận, cô gái này đã lên tiếng giải thích, khẳng định những thông tin trên mạng không hoàn toàn đúng sự thật. Cô bày tỏ rằng bản thân bị dư luận chỉ trích quá mức và mong JSOL lên tiếng để giúp cô làm rõ câu chuyện. Đồng thời, cô gửi lời xin lỗi đến cộng đồng fan của nam ca sĩ vì đã khiến họ lo lắng.

Tuy nhiên, lời giải thích này không thực sự thuyết phục tất cả. Nhiều khán giả vẫn giữ quan điểm rằng hành động của cô gái trong rạp chiếu phim là thiếu kiềm chế và không công bằng với JSOL. Một số cho rằng, nếu cô thực sự cảm thấy bị hiểu lầm, cô nên trực tiếp lên tiếng giải thích từ đầu thay vì đợi làn sóng tranh cãi bùng lên quá mạnh.
Sự cố tại rạp chiếu phim và những tranh cãi chưa có hồi kết
Vụ việc không chỉ gây tranh cãi về thái độ của khán giả mà còn làm dấy lên nhiều ý kiến trái chiều về cách quảng bá của nhà sản xuất.
Khán giả Huỳnh Đạt nhận xét: “Cô gái trong video dùng từ ‘coi thường’ để nói về JSOL là không thỏa đáng. Nhà sản xuất chưa từng công bố chính xác suất chiếu có sự xuất hiện của dàn diễn viên, vậy thì làm sao có thể trách mắng JSOL?”. Đồng quan điểm, tài khoản Dieu Ng cho rằng việc quy chụp trách nhiệm cho nam ca sĩ chỉ dựa trên phán đoán cá nhân là không hợp lý.
Trong khi đó, tài khoản Nhỏ Hangie lại nhấn mạnh: “Đây không phải lỗi của JSOL, cũng không phải lỗi của nhà sản xuất hay rạp phim. Nhà sản xuất không ghi cụ thể lịch trình, nếu bạn không may mắn đi đúng suất có ‘túi mù’ thì đó là chuyện rủi ro, không thể đổ lỗi cho bất kỳ ai”.

Một số người cũng đặt vấn đề về quyền năng của người hâm mộ và cách một bộ phận khán giả đã phản ứng thái quá. Họ cho rằng sự việc này là minh chứng rõ ràng cho việc fandom có thể gây ra áp lực không đáng có cho nghệ sĩ, đặc biệt là khi những tranh cãi không xuất phát từ lỗi của họ.
Hiện tại, phía JSOL vẫn giữ im lặng, chưa có phản hồi chính thức về sự việc. Nhà sản xuất của bộ phim Anh trai say hi: Kẻ phản diện tạo nên người hùng cũng chưa đưa ra bất kỳ tuyên bố nào. Tuy nhiên, vụ lùm xùm này đã đặt ra câu hỏi lớn về hiệu quả và rủi ro của chiến dịch quảng bá “túi mù” một hình thức tiếp thị dựa trên sự may rủi.
Bài học cho chiến dịch quảng bá phim
Hình thức “xé túi mù” đang trở thành một xu hướng marketing phổ biến, tạo ra sự tò mò và kích thích nhu cầu mua vé của khán giả. Tuy nhiên, nếu không được triển khai một cách minh bạch và hợp lý, hình thức này có thể gây ra hiểu lầm, thậm chí phản tác dụng như trường hợp của Anh trai say hi.
Việc không công bố rõ ràng lịch trình xuất hiện của diễn viên khiến nhiều khán giả đặt kỳ vọng sai lệch, dẫn đến sự thất vọng không đáng có. Từ đó, những mâu thuẫn không cần thiết như vụ việc của JSOL hoàn toàn có thể xảy ra.
Vụ việc lần này cũng đặt ra câu hỏi về trách nhiệm của các nhà làm phim trong việc bảo vệ nghệ sĩ khỏi những tình huống “vạ lây”. Một chiến dịch quảng bá thành công không chỉ cần sáng tạo mà còn phải đảm bảo tính minh bạch, tránh để khán giả rơi vào thế bị động hoặc cảm thấy bị lừa dối.
Dù ai đúng ai sai, sự cố của JSOL là một bài học đắt giá cho các ê-kíp sản xuất phim trong tương lai: một chiến lược tiếp thị sáng tạo là cần thiết, nhưng nó phải dựa trên sự rõ ràng và tôn trọng khán giả, thay vì biến họ thành “nạn nhân” của một trò chơi may rủi.