Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa ban hành quyết định xử phạt Công ty TNHH Nhất Nhất (trụ sở tại quận Thanh Xuân, Hà Nội) số tiền 200 triệu đồng vì hành vi quảng cáo gây nhầm lẫn liên quan đến một số sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp. Theo cơ quan chức năng, doanh nghiệp này đã cung cấp thông tin sai lệch về sữa rửa mặt Lenka, nước ngậm răng miệng Nhất Nhất, dung dịch xịt họng Nhất Nhất và phiên bản dành cho trẻ em, nhằm thu hút khách hàng của đối thủ.
Trong quá trình xử lý vụ việc, công ty đã chủ động phối hợp cung cấp hồ sơ, tài liệu và có hành động cải chính công khai trên các kênh truyền thông như website, Facebook, YouTube để giảm thiểu hậu quả của vi phạm. Đây là yếu tố được xem xét giảm nhẹ mức phạt hành chính.
Đây không phải lần đầu tiên Công ty TNHH Nhất Nhất bị xử lý vi phạm liên quan đến quảng cáo và truyền thông sản phẩm. Trước đó, năm 2016, Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) đã phạt doanh nghiệp này 30 triệu đồng vì quảng cáo thuốc hoạt huyết không đúng nội dung đăng ký. Gần đây, năm 2023, Cục An toàn thực phẩm cũng từng cảnh báo về quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe Tố nữ Nhất Nhất vi phạm quy định pháp luật.
Việc Công ty Nhất Nhất liên tiếp bị xử phạt phản ánh sự thắt chặt của các cơ quan quản lý trong việc giám sát quảng cáo, truyền thông nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và duy trì môi trường cạnh tranh lành mạnh. Những sai phạm trong quảng cáo không chỉ ảnh hưởng đến khách hàng mà còn làm suy giảm uy tín thương hiệu và tạo ra sự bất công trong kinh doanh.
Người tiêu dùng hiện nay ngày càng quan tâm đến tính minh bạch và chính xác trong thông tin sản phẩm. Do đó, các doanh nghiệp cần chú trọng đảm bảo nội dung truyền thông trung thực, tránh những chiêu trò gây hiểu nhầm để xây dựng niềm tin bền vững trong thị trường.
