Vào lúc 14h ngày 20/5, đợt pre-sale vé concert VPBANK K-Star Spark 2025 chính thức mở bán, dành riêng cho khách hàng sở hữu thẻ thanh toán từ nhà tài trợ. Tuy nhiên, sức hút từ dàn line-up đình đám gồm G-Dragon – trưởng nhóm nhóm nhạc đình đám BIGBANG, và CL – cựu thành viên 2NE1, đã kéo hàng chục nghìn người truy cập hệ thống mua vé cùng lúc.
Chưa tới đúng giờ mở bán, website đã chịu cảnh quá tải nặng nề. Từ 13h59, nhiều fan phản ánh không thể tải trang hoặc gặp tình trạng giật lag, thậm chí trang web “sập” khi lượng truy cập cùng lúc tăng cao đột biến.
Khoảng một phút trước khi mở bán, hệ thống báo lỗi và mất hàng chục giây mới phản hồi lại. Những người may mắn vào được hệ thống cũng phải đối mặt với tốc độ xử lý chậm, đặc biệt ở bước thanh toán. Một số khán giả dù chọn được loại vé nhưng không thể hoàn tất thủ tục vì trang web liên tục load hoặc bị đẩy ra khỏi phiên làm việc.
Giới hạn pre-sale và dự báo cho ngày mở bán chính thức
Theo ban tổ chức, đợt pre-sale chỉ giới hạn số lượng vé và kết thúc vào 12h ngày 21/5. Đợt mở bán chính thức sẽ diễn ra từ 14h cùng ngày, mở rộng cho toàn bộ khán giả. Điều này giúp các fan chưa kịp sở hữu vé pre-sale không quá lo lắng mà có thể kiên nhẫn chờ đợt bán vé chính thức.
Tuy nhiên, sức nóng vượt trội này cũng kéo theo nhiều rủi ro về việc mua vé qua kênh thứ ba không chính thống. Người hâm mộ được cảnh báo cần tỉnh táo trước các chiêu trò lừa đảo, đặc biệt khi vé hiếm và có giá trị lớn.
Dàn nghệ sĩ trong VPBANK K-Star Spark 2025 là một trong những lý do chính khiến sự kiện gây sốt ngay khi vừa ra thông báo mở bán. G-Dragon (BIGBANG) và CL (2NE1) đều là những tên tuổi lớn trong làng nhạc K-pop, sở hữu lượng fan hâm mộ toàn cầu. Cùng với các nhóm và nghệ sĩ như TEMPEST, DPR IAN hay tripleS, đêm nhạc hứa hẹn mang đến trải nghiệm hiếm có cho người yêu nhạc tại Việt Nam.
Sự “cháy vé” nhanh chóng đã trở thành hiện tượng quen thuộc với các sự kiện có sức hút lớn. Những lần mở bán vé trước đây cũng chứng kiến tình trạng quá tải hệ thống, làm dấy lên câu chuyện về hạ tầng kỹ thuật và cách thức tổ chức bán vé hiện đại nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khán giả.
Mặc dù nhiều người có thể xem việc xếp hàng online là “kiếp nạn” của các show lớn, nhưng đây cũng là thước đo cho sức nóng và sự kỳ vọng của công chúng đối với một sự kiện giải trí quy mô. Việc hệ thống gặp khó khăn phần nào phản ánh thực tế: thị trường âm nhạc và sự kiện tại Việt Nam đang dần lớn mạnh, đòi hỏi những cải tiến về công nghệ và quy trình phục vụ.
Bên cạnh đó, cũng xuất hiện nhiều góc nhìn khác khi việc mua vé online đòi hỏi sự công bằng, minh bạch hơn nữa để không tạo cảm giác “đua tranh” quá căng thẳng cho người hâm mộ chân chính.
