Theo thông báo chính thức từ Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế), việc thu hồi các số tiếp nhận phiếu công bố mỹ phẩm lần này được thực hiện theo đề nghị tự nguyện của doanh nghiệp. Cụ thể, Công ty TNHH Thương mại Tổng hợp PH Việt Nam – hiện đã đổi tên thành Công ty TNHH Dịch vụ Phần mềm Human Offshore Partners, trụ sở đặt tại khu đô thị mới An Hưng, quận Hà Đông, Hà Nội đã có văn bản đề nghị thu hồi 14 số phiếu công bố trước đó.
Các phiếu công bố bị thu hồi thuộc nhiều nhóm sản phẩm khác nhau, trong đó có những tên tuổi được người tiêu dùng Việt Nam tin dùng rộng rãi như sữa tắm Dove Peony & Sweet Cream Body Wash, được sản xuất bởi Unilever Japan K.K., hay nước tẩy trang Bioderma Sebium H2O của thương hiệu Bioderma, sản xuất tại Pháp bởi NAOS Les Laboratoires.
Danh sách cụ thể các sản phẩm nằm trong diện thu hồi không được công bố chi tiết trong thông cáo của Bộ Y tế. Tuy nhiên, cơ quan quản lý khẳng định rằng việc thu hồi không bắt nguồn từ lỗi chất lượng, vi phạm quy định hay khiếu nại từ người tiêu dùng, mà xuất phát hoàn toàn từ phía doanh nghiệp.
Theo quy định hiện hành, số tiếp nhận phiếu công bố mỹ phẩm là văn bản xác nhận do cơ quan quản lý cấp, nhằm ghi nhận việc tổ chức, cá nhân đưa sản phẩm ra thị trường đã hoàn tất thủ tục khai báo. Số tiếp nhận này có giá trị pháp lý trong vòng 5 năm kể từ ngày cấp. Tuy nhiên, đây không phải là chứng nhận về chất lượng, độ an toàn hay hiệu quả của sản phẩm. Khi có đề nghị chính thức từ doanh nghiệp hoặc phát hiện vi phạm, cơ quan chức năng có thể ra quyết định thu hồi.
Tính đến thời điểm hiện tại, các sản phẩm thuộc danh mục thu hồi vẫn chưa có thông tin về việc bị cấm lưu hành hay bị thu hồi thực tế khỏi thị trường. Quyết định thu hồi số phiếu công bố không đồng nghĩa với việc sản phẩm bị cấm bán hoặc bị coi là không an toàn. Trong nhiều trường hợp, việc này đơn thuần liên quan đến thay đổi chiến lược phân phối, chuyển đổi pháp nhân đại diện công bố hoặc điều chỉnh hồ sơ theo yêu cầu của nhà sản xuất nước ngoài.
Liên quan đến trách nhiệm thực thi, Bộ Y tế yêu cầu Giám đốc Công ty TNHH Dịch vụ Phần mềm Human Offshore Partners cùng Giám đốc Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương phối hợp triển khai thu hồi theo quy định.
Động thái lần này của cơ quan quản lý, dù không gây ảnh hưởng trực tiếp tới người tiêu dùng, vẫn nhận được sự quan tâm lớn từ thị trường. Với mức độ phủ sóng của các sản phẩm mang thương hiệu quốc tế như Dove và Bioderma, mọi thay đổi liên quan đến pháp lý phân phối đều có thể tác động đến hệ thống bán lẻ và thói quen tiêu dùng, đặc biệt trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng chú trọng đến minh bạch thông tin và nguồn gốc sản phẩm.
