Chiều 10/6, trao đổi với phóng viên, ông Hà Trọng Hòa (33 tuổi, ngụ TP.HCM), chủ cơ sở Thẩm mỹ GangNam đặt tại số 116 đường Hai Bà Trưng, thành phố Pleiku, xác nhận vụ việc bà L.T.H. (64 tuổi, trú phường Thắng Lợi, Pleiku) gặp biến chứng nặng sau khi thực hiện dịch vụ căng da mặt tại đây.
Theo trình bày của ông Hòa, Thẩm mỹ GangNam đăng ký hoạt động với nội dung chăm sóc da thông thường, bao gồm các dịch vụ massage, không thực hiện phẫu thuật xâm lấn. Tuy nhiên, khi bà H. đến hỏi về thủ thuật căng da mặt, nhân viên cơ sở đã sắp xếp để bà được tư vấn bởi một người tên T., được giới thiệu là từ TP.HCM đến và có kinh nghiệm thực hiện dịch vụ tương tự.
Mặc dù vậy, ông Hòa cho biết chưa từng gặp người này trực tiếp. Việc thực hiện thủ thuật được tiến hành trong lúc ông không có mặt tại cơ sở. Đáng chú ý, người tên T. không xuất trình bất kỳ giấy tờ hay chứng chỉ chuyên môn nào khi đến làm việc, nhưng vẫn được nhân viên GangNam để tiếp cận và thực hiện thủ thuật trên khách hàng.
Sai phạm kép trong một ca làm đẹp
Câu chuyện này nhanh chóng hé lộ hai sai phạm nghiêm trọng từ phía Thẩm mỹ GangNam.
Thứ nhất, cơ sở đã cho phép thực hiện thủ thuật xâm lấn vượt ngoài phạm vi được cấp phép. Thủ thuật căng da mặt vốn là hành động can thiệp trực tiếp vào mô da chỉ được phép tiến hành tại các cơ sở có chuyên môn y khoa, với bác sĩ có chứng chỉ hành nghề phù hợp. Tuy nhiên, GangNam chỉ được phép hoạt động như một spa chăm sóc da không xâm lấn.
Thứ hai, cơ sở không thực hiện kiểm tra năng lực hành nghề của người trực tiếp can thiệp. Ông Hòa cho biết đã “tin tưởng vì được giới thiệu” và chấp nhận lời giải thích từ người thực hiện rằng “không mang theo giấy tờ”. Trong vai trò trung gian, cơ sở nhận lại 20% lợi nhuận từ khách hàng – một hình thức chia lợi nhuận không chính thống nhưng khá phổ biến trong giới thẩm mỹ “chui”.
Tuy nhiên, cái giá mà khách hàng phải trả thì không hề “chia sẻ”. Ngay trong ngày thực hiện (2/6), bà H. đã phải nhập viện trong tình trạng chảy máu nhiều tại vết mổ, vùng mặt sưng phù, bầm tím và tụ máu dưới da.
Tin người hay buông lỏng quy trình?
Theo một số bác sĩ chuyên khoa thẩm mỹ, việc thực hiện thủ thuật căng da mặt đòi hỏi tay nghề cao và điều kiện y tế đảm bảo. Trong trường hợp này, việc người thực hiện không rõ danh tính, không có hồ sơ năng lực, lại hành nghề lưu động từ TP.HCM lên Gia Lai, đặt ra nhiều nghi vấn về tính hợp pháp lẫn mức độ an toàn.
Về phía cơ sở, lời trần tình “vì tin tưởng nên không kiểm tra” phần nào cho thấy sự dễ dãi và thiếu trách nhiệm trong vận hành. Dưới danh nghĩa “cho mượn chỗ”, một cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc da thông thường đã tiếp tay cho hoạt động xâm lấn trái phép điều không thể xem nhẹ, nhất là khi nó liên quan trực tiếp đến sức khỏe và tính mạng con người.
Hiện vụ việc đang được cơ quan chức năng tỉnh Gia Lai điều tra làm rõ. Theo lời ông Hòa, cơ sở GangNam sẵn sàng phối hợp với các bên liên quan và cam kết không né tránh trách nhiệm.
