Theo thông tin từ Cục CSGT, người tham gia giao thông có thể sử dụng giấy phép lái xe (GPLX) điện tử thông qua ứng dụng định danh VNeID, cổng thông tin điện tử gplx.csgt.bca.gov.vn hoặc ứng dụng VNetraffic. Các dữ liệu điện tử này có giá trị pháp lý như kiểm tra trực tiếp giấy tờ gốc.
Đơn vị cho biết việc áp dụng công nghệ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, đồng thời từng bước hạn chế việc tiếp nhận hồ sơ trực tiếp. Đây cũng là một phần trong quá trình chuyển đổi số của ngành, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ người dân.
Cục CSGT nêu rõ, toàn bộ mức phí sát hạch lái xe, lệ phí cấp bằng và chứng chỉ đều được thực hiện theo khung quy định của Bộ Tài chính. Ngoài những khoản phí đã được công bố, các hội đồng sát hạch không được phép thu thêm bất kỳ chi phí nào khác.
Trong trường hợp phát hiện trung tâm đào tạo hoặc trung tâm sát hạch thu ngoài quy định, người dân được khuyến cáo kịp thời phản ánh tới Phòng CSGT địa phương hoặc trực tiếp đến Cục CSGT qua số điện thoại đường dây nóng: 069 2342 608 và 0995 676 767.
Việc công khai danh mục phí và thiết lập kênh phản ánh được đánh giá là giải pháp quan trọng nhằm đảm bảo tính minh bạch, công bằng và quyền lợi của người tham gia sát hạch.
