Tại hệ thống Aeon Crescent Mall (quận 7, TP.HCM), các mặt hàng thịt heo và thịt gà mang thương hiệu C.P. không còn hiện diện. Tuy nhiên, sản phẩm chế biến sẵn như xúc xích của doanh nghiệp này vẫn được bày bán.
Tình trạng tương tự cũng được ghi nhận tại các chuỗi siêu thị như MM Mega Market, Tops Market và Kingfood Mart, nơi mặt hàng thịt heo C.P. đã rút khỏi kệ. Dù vậy, thịt gà và xúc xích của doanh nghiệp vẫn tiếp tục được kinh doanh tại đây.
Đáng chú ý, tại một số điểm bán của Kingfood Mart, bên cạnh sản phẩm thịt gà C.P. xuất hiện thêm các mảnh giấy ghi chú khẳng định chất lượng. Theo ghi nhận, một trong các ghi chú nêu rõ: “Nhà máy CPV đặt tại Bình Phước – là nhà máy sản xuất thịt gà hiện đại nhất tại Đông Nam Á. Chất lượng thịt gà được kiểm soát chặt chẽ từ thức ăn đến giết mổ nhờ quy trình 3F+”. Ghi chú này đi kèm với lời cam kết minh bạch và đặt sức khỏe người tiêu dùng lên hàng đầu.
Một số siêu thị ngừng bán thịt heo C.P.
Theo chia sẻ của một nhân viên tại Kingfood Mart, hệ thống này đã tạm dừng nhập và phân phối thịt heo C.P. trong thời gian gần đây. Một số chuỗi bán lẻ khác cũng xác nhận đang theo dõi diễn biến và sẽ có động thái phù hợp sau khi có thông tin chính thức từ cơ quan chức năng.
Trong khi đó, chuỗi cửa hàng Bách Hóa Xanh vẫn tiếp tục bày bán thịt heo C.P. Tuy nhiên, tại một số điểm bán lẻ như cửa hàng CP Fresh Shop (quận Thủ Đức, TP.HCM), lượng tiêu thụ thịt heo ghi nhận giảm mạnh. Một nhân viên cửa hàng cho biết, lượng khách mua thịt heo hiện nay giảm đến 60% so với trước, đặc biệt là các nhóm khách hàng lớn như bếp ăn tập thể, nhà hàng.
Đáng lưu ý, một cửa hàng thực phẩm sạch tại Nam Định, Tara Mart, đã thông báo tạm ngừng kinh doanh sản phẩm C.P. trên trang mạng xã hội chính thức. Tuy vậy, đơn vị này vẫn để ngỏ khả năng quay lại kinh doanh sản phẩm C.P. nếu có thông báo chính thức từ các cơ quan chức năng.
Người tiêu dùng trở nên dè dặt
Nỗi lo lắng từ phía người tiêu dùng cũng được ghi nhận. Chị Khánh An (quận 6, TP.HCM) chia sẻ gia đình đã chủ động giảm sử dụng thịt heo sau khi thấy các hình ảnh lan truyền trên mạng. Theo chị, tác động thị giác từ những hình ảnh đó là yếu tố khiến người tiêu dùng khó lòng an tâm.
Còn chị Ngọc Lan (quận 9), một khách hàng quen thuộc của sản phẩm xúc xích C.P., cho biết đã tạm ngưng sử dụng sản phẩm cho các con. “Tôi vẫn còn khá nhiều xúc xích C.P. ở nhà, nhưng giờ chưa yên tâm cho con ăn nữa”, chị nói.
Tại một siêu thị WinMart trên địa bàn quận 7, nhân viên bán hàng chia sẻ rằng người tiêu dùng hiện đang cân nhắc kỹ càng hơn khi chọn mua thực phẩm, nhất là thịt tươi. Các câu hỏi như “sản phẩm này của công ty nào?”, “đã bán ở siêu thị lâu chưa?”, hay “có uy tín không?” xuất hiện ngày một nhiều.
Trong khi các sản phẩm dần thưa vắng, C.P. chọn cách thể hiện thông qua những ghi chú chi tiết về quy trình sản xuất và cam kết chất lượng, thay vì các phát ngôn chính thức. Thông điệp được lặp lại nhiều lần là “minh bạch, trung thực và đặt sức khỏe người tiêu dùng lên hàng đầu”.
Ở góc độ thị trường, động thái này cho thấy doanh nghiệp không muốn đối đầu trực diện với dư luận trong giai đoạn nhạy cảm, mà chọn cách giữ lại niềm tin thông qua sự hiện diện chừng mực và thận trọng tại các kênh phân phối còn hoạt động.
