Câu chuyện “dở khóc dở cười” này đang khiến mạng xã hội bàn tán rôm rả. Một nữ khách hàng chia sẻ trên Facebook rằng bản thân và đồng nghiệp đã trải qua một “cuộc đua nước rút” đến bệnh viện sau khi ăn gỏi cuốn tôm đặt từ quán 4,5 sao trên ShopeeFood. Kết quả xét nghiệm cho thấy họ nhiễm khuẩn đường ruột, và mọi ánh nhìn ngay lập tức đổ dồn về… món ăn “tội đồ” kia.
Bữa trưa bình thường biến thành “cơn ác mộng”
Theo lời kể, cả hai nữ nhân viên văn phòng chọn gỏi cuốn tôm – món ăn vốn được coi là nhẹ bụng, tốt cho sức khỏe để ăn trưa tại công ty. Thế nhưng chỉ vài giờ sau, cả hai bắt đầu xuất hiện những dấu hiệu “báo động” ở đường tiêu hóa: đau quặn bụng, buồn nôn, tiêu chảy liên tục.
Không dám chủ quan, họ lập tức tới bệnh viện kiểm tra. Tại đây, kết quả xét nghiệm ghi nhận tình trạng nhiễm khuẩn đường ruột, dấu hiệu thường gặp của ngộ độc thực phẩm. Nữ khách hàng nhanh chóng chia sẻ trải nghiệm này lên mạng kèm hình ảnh giấy xét nghiệm và yêu cầu quán ăn có lời giải thích, thậm chí bồi thường cho thiệt hại sức khỏe.
Điều khiến câu chuyện thêm phần gây chú ý là quán ăn này vốn không hề xa lạ với giới sành ăn đặt đồ qua ứng dụng. Trên ShopeeFood, quán đang giữ mức 4,5 sao, số đơn bán ra đã lên tới hàng nghìn, và gỏi cuốn tôm chính là “át chủ bài” từng nhận không ít lời khen.
Chính vì thế, thông tin từ nữ thực khách khiến nhiều “fan cứng” của quán cảm thấy hoang mang. “Không lẽ quán mình ăn bao năm nay lại dính phốt?”, một bình luận bày tỏ.
Mạng xã hội chia phe
Ngay bên dưới bài đăng, tranh luận nhanh chóng nổ ra. Một phe cho rằng sự việc là lời cảnh tỉnh về vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm, nhất là với các món tươi sống, cần được xử lý và bảo quản kỹ lưỡng.
Phe còn lại lại đặt câu hỏi: liệu món gỏi cuốn tôm kia có thực sự là nguyên nhân duy nhất? “Mỗi ngày mình ăn biết bao nhiêu thứ, không thể chỉ vì ăn một món rồi vài tiếng sau bị đau bụng là quy kết ngay cho nó. Phải có mẫu thực phẩm kiểm nghiệm thì mới chắc chắn”, một cư dân mạng bình luận.
Không ít người nhắc đến khả năng thực phẩm bị ảnh hưởng trong quá trình giao hàng, nhất là với món dễ hỏng nếu để lâu ngoài nhiệt độ phòng. Cũng có ý kiến cho rằng giấy xét nghiệm chỉ chứng minh tình trạng nhiễm khuẩn, chứ chưa chỉ rõ nguồn gốc của vi khuẩn.
Cho tới khi câu chuyện lan rộng, phần đánh giá trên ShopeeFood của quán vẫn chưa xuất hiện phản hồi nào liên quan đến vụ việc. Người đăng bài cũng giữ ẩn danh và chưa lên tiếng thêm, khiến câu chuyện càng thêm nhiều ẩn số và chờ hồi kết.
