Đạo diễn Trịnh Đình Lê Minh chia sẻ rằng ban đầu anh bị thu hút bởi nét đẹp dịu dàng và đôi mắt giàu cảm xúc của Ngọc Xuân. Dù chưa từng tham gia điện ảnh, nhưng qua quá trình làm phim, cô đã chứng tỏ khả năng nhập vai tự nhiên, hóa thân hoàn hảo vào hình tượng Miền – một cô gái lặng lẽ, đầy cảm xúc trong câu chuyện tình yêu rắc rối với hai người bạn thân.
Ngọc Xuân chọn phong cách thời trang mang dấu ấn thanh xuân, gần gũi. Cô diện đầm hở lưng kết hợp phụ kiện đính hạt cườm trên tóc, hay phối các bộ trang phục nữ sinh với áo sơ mi dài tay và áo khoác, thể hiện đúng tinh thần nhân vật Miền. Trong buổi giao lưu cùng fan vào đầu tháng 10, nữ diễn viên chọn “cây” denim với giày bốt cao cổ, tôn lên vóc dáng thanh mảnh, đồng thời giữ nguyên vẻ đẹp tự nhiên và trong sáng.
Khán giả sau khi xem phim đã nhận xét rằng nét đẹp điện ảnh của Ngọc Xuân là một trong những điểm nhấn khiến bộ phim trở nên lôi cuốn. Biên kịch Nhi Bùi cũng cho biết lối diễn xuất chân thật của cô đã tạo sự yên tâm cho ê-kíp, đặc biệt trong những cảnh khắc họa chiều sâu bi kịch tình yêu của Miền.
Ngoài đời, Ngọc Xuân thường lựa chọn các trang phục sơ mi dài tay, kết hợp cùng chân váy hoặc quần jeans. Phong cách này không chỉ mang đến hình ảnh trong trẻo, mà còn giúp cô kết nối gần gũi với công chúng. Trong chuyến du lịch Hội An, cô xuất hiện giản dị với đầm cổ vuông và chiếc nón lá, thêm phần duyên dáng và đậm chất Việt.
Bên cạnh đam mê diễn xuất, Ngọc Xuân còn yêu thích hoạt động trekking. Cô từng khám phá hang Én tại Quảng Bình vào tháng 3, thể hiện tinh thần khám phá và năng lượng tràn đầy sức sống. Hiện, Ngọc Xuân đang theo học ngành truyền thông tại một trường đại học quốc tế ở TP HCM và sở hữu 36.000 người theo dõi trên Instagram. Trước khi tham gia “Ngày xưa có một chuyện tình”, cô đã góp mặt trong phim truyền hình “Giấc mơ của mẹ”, MV “Vì sao sáng” của ca sĩ Lam Trường cùng một số dự án nghệ thuật khác.
Với vẻ đẹp dịu dàng, phong cách thời trang trong trẻo, Ngọc Xuân đã để lại dấu ấn sâu sắc trong lòng khán giả.
