Tuyến metro số 1 với 14 nhà ga trải dài từ Bến Thành đến Suối Tiên, đã đánh dấu cột mốc lịch sử cho giao thông đô thị TP.HCM khi chính thức khai trương vào sáng 22/12. Với thời gian vận hành từ 5 giờ đến 22 giờ mỗi ngày, tuyến metro được kỳ vọng sẽ thay đổi thói quen di chuyển của người dân, giảm ùn tắc và mang lại sự tiện lợi trong giao thông công cộng.
Ngay từ 10 giờ sáng, các nhà ga đồng loạt mở cửa đón khách. Tuy nhiên, lượng khách đông nghẹt đã khiến nhiều người phải chờ đợi lâu. Tại ga trung tâm Bến Thành, hàng người kéo dài hàng trăm mét, tạo nên khung cảnh náo nhiệt nhưng cũng không kém phần chen chúc.
Ông Sơn, một cư dân quận Bình Thạnh, chia sẻ: “Tôi cùng bạn bè đến từ sớm nhưng vẫn không thể lên tàu vì quá đông. Hy vọng chiều nay lượng khách sẽ giảm bớt để chúng tôi có cơ hội trải nghiệm.”
Dù vậy, nhiều gia đình vẫn kiên nhẫn chờ đợi, đặc biệt là các em nhỏ tỏ ra rất hào hứng khi lần đầu được chứng kiến một phương tiện giao thông hiện đại như metro.
Trải nghiệm thú vị đi kèm thử thách ngày đầu
Tình trạng quá tải không chỉ xảy ra tại các nhà ga mà còn bên trong các đoàn tàu. Nhiều hành khách, bao gồm người lớn tuổi và trẻ nhỏ, cảm thấy mệt mỏi khi phải chen lấn trên tàu trong ngày đầu tiên khai trương.
Mỗi đoàn tàu metro có sức chứa 930 hành khách, gồm 147 chỗ ngồi và 783 chỗ đứng. Với thời gian giãn cách 8-12 phút/chuyến và 200 chuyến mỗi ngày, hệ thống metro được thiết kế để đáp ứng nhu cầu di chuyển lớn của người dân. Tuy nhiên, trong ngày đầu vận hành, lượng khách vượt xa dự kiến, khiến toàn bộ hệ thống rơi vào tình trạng hoạt động hết công suất.
Chị Thúy, một cư dân quận Bình Thạnh, chia sẻ: “Gia đình tôi đến ga Tân Cảng từ rất sớm với mong muốn đi từ Suối Tiên về Bến Thành, nhưng lượng khách đông quá. Hy vọng trong những ngày tới, tình trạng này sẽ cải thiện.”
Ngoài ra, nhiều người dân cũng quan tâm đến các dịch vụ hỗ trợ đi kèm. Trong ngày khai trương, hành khách được phát thẻ miễn phí để sử dụng metro. Người dân cũng có thể sử dụng thẻ EMV hoặc đăng ký thẻ định danh để quét tại các cổng soát vé.
Kỳ vọng vào tương lai giao thông hiện đại
Dù gặp tình trạng quá tải trong ngày đầu khai trương, tuyến metro số 1 vẫn được kỳ vọng sẽ trở thành biểu tượng mới cho giao thông đô thị TP.HCM. Với tốc độ tối đa 110 km/h ở đoạn trên cao và 80 km/h ở đoạn ngầm, hành trình từ Bến Thành đến Suối Tiên chỉ mất 29 phút một con số ấn tượng so với các phương tiện truyền thống.
Tuyến metro số 1 không chỉ mang đến sự tiện nghi và hiện đại mà còn mở ra cơ hội cải thiện chất lượng không khí, giảm tải giao thông và thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội tại TP.HCM.