Mới đây, một bài viết được đăng tải trên fanpage của Starbucks Vietnam đã nhanh chóng thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng. Nội dung bài đăng không công bố chi tiết bất kỳ kế hoạch cụ thể nào, tuy nhiên dòng chữ “Hãy biến bình luận thành concert đầu tiên của nhà Cá” đã đủ để tạo ra làn sóng bình luận sôi nổi.
Đáng chú ý, cụm từ “concert đầu tiên” được in đậm trong ảnh minh họa đã trở thành manh mối để nhiều người liên tưởng đến khả năng Starbucks đang chuẩn bị một sự kiện âm nhạc thực thụ. Mặc dù chưa có xác nhận chính thức, nhưng sự xuất hiện của cụm từ này cùng với lời kêu gọi “triệu hồi 500 máy ghiền concert” cho thấy một chiến dịch truyền thông có chủ đích.
Ngay sau khi bài viết được đăng tải, phần bình luận đã trở thành nơi cộng đồng mạng đề xuất dàn nghệ sĩ biểu diễn cho concert tiềm năng. Loạt cái tên nổi bật như Soobin Hoàng Sơn, Mỹ Tâm, Bùi Lan Hương, Ái Phương hay Cara Phương liên tục được đề cử bởi người dùng. Sự hào hứng không chỉ đến từ sự tò mò mà còn cho thấy sức hút từ khả năng một sự kiện âm nhạc mang tính thương hiệu có thể thực sự diễn ra.
Đáng lưu ý, khi được hỏi về thời gian, địa điểm hay hình thức tổ chức, fanpage Starbucks Vietnam không phủ nhận mà chỉ phản hồi: “Hãy cố gắng chờ đợi để nhà Cá chuẩn bị nha”. Dù câu trả lời mang tính giữ kín thông tin, nhưng chính sự lấp lửng này càng khiến cộng đồng mạng thêm phần tin tưởng về tính xác thực của một chương trình đang được ấp ủ.
Về mặt chiến lược thương hiệu, các hoạt động mang tính trải nghiệm, đặc biệt là gắn với văn hóa – nghệ thuật, không còn xa lạ trong giới marketing hiện đại. Với Starbucks – một thương hiệu vốn chú trọng xây dựng không gian cà phê như nơi chốn kết nối và chia sẻ – việc tổ chức concert có thể là một bước đi phù hợp, nhất là trong bối cảnh thế hệ trẻ ngày càng ưu tiên cảm xúc và trải nghiệm hơn là tiêu dùng đơn thuần.
Không những thế, concert nếu có sẽ là công cụ hiệu quả để Starbucks mở rộng độ phủ thương hiệu đến nhóm khách hàng trẻ, năng động, yêu âm nhạc và thường xuyên sử dụng mạng xã hội. Đây cũng có thể là cơ hội để thương hiệu tái định vị hình ảnh trong mắt công chúng thông qua các yếu tố gần gũi và truyền cảm hứng hơn, thay vì chỉ tập trung vào mô hình bán lẻ.
Hiện tại, ngoài bài đăng gây xôn xao nói trên, Starbucks chưa đưa ra thông cáo chính thức nào về sự kiện. Tuy nhiên, việc tung “thính” bằng các chi tiết nhỏ nhưng giàu tính liên tưởng là chiến lược không mới trong truyền thông số, nhằm đo lường phản ứng thị trường trước khi triển khai bước tiếp theo.
Trong khi chờ đợi thông tin rõ ràng hơn, điều chắc chắn là chỉ một động thái đơn giản từ fanpage Starbucks Vietnam đã đủ để tạo nên một làn sóng bình luận sôi nổi – phản ánh rõ nét cách người trẻ sẵn sàng tham gia và lan tỏa những nội dung mang tính cộng đồng và giải trí cao.
