Ngày 24/5, ông Tạ Mạnh Hùng – Phó Cục trưởng Cục Quản lý dược ký công văn đình chỉ lưu hành sản phẩm Hanayuki Conditioner loại chai 300g, số lô 0010125, sản xuất ngày 5/1/2025, hạn dùng 4/1/2027.
Theo thông báo, Viện Kiểm nghiệm thuốc TP.HCM phát hiện mẫu sản phẩm chứa 2-Phenoxyethanol thành phần không có trong công thức đã công bố theo số tiếp nhận 794/24/CBMP-ĐN. Sự xuất hiện của hoạt chất này là lý do khiến lô sản phẩm bị thu hồi, đồng thời cảnh báo rủi ro chất lượng trong chuỗi sản phẩm mỹ phẩm Hanayuki.
Đáng chú ý, dầu xả Hanayuki vừa bị đình chỉ nằm trong cặp sản phẩm từng được ca sĩ Đoàn Di Băng quảng bá với ngôn từ đầy tự hào, gọi đây là sản phẩm “cháy hàng” và “niềm kiêu hãnh” của thương hiệu Hanayuki.
Đình chỉ cả sản xuất và kinh doanh mỹ phẩm
Bên cạnh yêu cầu thu hồi lô dầu xả, Cục Quản lý dược yêu cầu Công ty TNHH thương mại dịch vụ VB Group (TP.HCM) – đơn vị phân phối, và Công ty TNHH EBC Group (Đồng Nai) đơn vị sản xuất, tạm dừng hoạt động sản xuất và kinh doanh mỹ phẩm.
Lý do đưa ra là trong số 8 mẫu sản phẩm do hai công ty này chịu trách nhiệm, có tới 3 mẫu vi phạm chất lượng liên tiếp. Cụ thể, ngoài Hanayuki Conditioner, hai sản phẩm khác là dầu gội Hanayuki 300g và kem chống nắng toàn thân Hanayuki Sunscreen Body 100g cũng bị phát hiện vi phạm.
Dầu gội Hanayuki chứa thành phần 2-Phenoxyethanol không khai báo, đồng thời không đạt chỉ tiêu vi sinh. Trong khi đó, mẫu kem chống nắng ghi nhãn SPF 50 nhưng thực tế chỉ đạt chỉ số chống nắng 2,4 – tức chưa bằng 5% công bố, tiềm ẩn rủi ro nghiêm trọng nếu người dùng tin tưởng vào hiệu quả bảo vệ.
Hệ quả pháp lý và niềm tin người tiêu dùng
Hiện Sở Y tế Đồng Nai đã thu hồi số tiếp nhận phiếu công bố của hai sản phẩm: dầu gội và kem chống nắng Hanayuki. Với lô dầu xả vừa bị đình chỉ, các địa phương được yêu cầu phối hợp kiểm tra, xử lý và công bố rộng rãi thông tin để người dân cẩn trọng trong sử dụng.
Bộ Y tế cũng yêu cầu hai công ty VB Group và EBC Đồng Nai cung cấp hồ sơ sản xuất, phân phối và các tài liệu liên quan phục vụ công tác điều tra. Hồ sơ vụ việc đã được đề nghị chuyển sang cơ quan công an để tiếp tục làm rõ các hành vi vi phạm.
Việc loạt sản phẩm Hanayuki vi phạm chất lượng không chỉ ảnh hưởng tới quyền lợi người tiêu dùng mà còn đặt ra câu hỏi về trách nhiệm quảng bá của người nổi tiếng. Dù chưa có chế tài rõ ràng, vai trò của người đại diện thương hiệu đặc biệt khi sản phẩm được giới thiệu với ngôn từ gây ấn tượng mạnh cần được nhìn nhận cẩn trọng hơn.
