Theo thông tin từ Cục Hàng không Việt Nam, mưa giông kèm theo sấm sét đã xuất hiện tại khu vực Hà Nội và Đà Nẵng vào chiều và tối ngày 21/4, gây cản trở nghiêm trọng đến tầm nhìn và điều kiện khai thác tại sân bay. Do điều kiện thời tiết không đảm bảo an toàn bay, nhiều chuyến đã buộc phải tạm dừng khai thác, chuyển giờ hoặc đổi phương án cất hạ cánh.
Tình trạng này tạo ra hiệu ứng dây chuyền, khi một số chuyến bay bị chậm sẽ kéo theo hàng loạt chuyến kế tiếp cũng phải điều chỉnh, ảnh hưởng đến kế hoạch vận hành toàn hệ thống. Đại diện một hãng hàng không cho biết: “Chúng tôi không chỉ phải thay đổi giờ bay mà còn cần tính toán lại vị trí tàu bay, tổ bay và năng lực tiếp nhận tại sân bay đến”.
Tăng trưởng nhu cầu di chuyển trước kỳ nghỉ lễ
Kỳ nghỉ lễ 30/4 – 1/5 được đánh giá là một trong những dịp cao điểm nhất trong năm đối với hàng không nội địa. Theo thống kê sơ bộ, lượng hành khách đặt vé tăng từ 20 – 30% so với cùng kỳ năm ngoái, khiến hệ thống điều hành của các hãng và sân bay chịu áp lực lớn.
Ngoài ra, việc chuẩn bị cho lễ kỷ niệm 50 năm Ngày giải phóng miền Nam tại TP.HCM vào đầu tháng 5 cũng tác động không nhỏ đến lịch trình bay. Sáng 22/4, sân bay Tân Sơn Nhất tạm dừng khai thác một số khung giờ để phục vụ bay tập và bảo đảm an ninh cho sự kiện, dẫn đến việc nhiều chuyến bị thay đổi thời gian cất cánh, thậm chí phải tạm ngưng chờ đợi.
Hành khách mệt mỏi vì chờ đợi kéo dài
Tại các nhà ga quốc nội, đặc biệt là ở sân bay Tân Sơn Nhất và Nội Bài, tình trạng chậm chuyến kéo dài đã khiến hàng nghìn hành khách rơi vào trạng thái bị động. Nhiều người phải chờ đợi từ sáng tới đêm muộn, có trường hợp chờ hơn 10 tiếng nhưng chuyến bay vẫn bị hủy vào phút chót.
Trên mạng xã hội, nhiều hình ảnh hành khách nằm vật vờ trên ghế, trên sàn hoặc xếp hàng dài tại quầy thông tin đã thu hút sự chú ý của dư luận. Một số trường hợp phản ánh người cao tuổi hoặc trẻ nhỏ gặp khó khăn khi phải chờ đợi lâu trong điều kiện thiếu chỗ nghỉ ngơi, thiếu thông tin rõ ràng từ hãng bay.
Đại diện Vietnam Airlines, Vietjet Air và Bamboo Airways đều xác nhận tình trạng hoãn, hủy chuyến xảy ra trong hai ngày 21–22/4 chủ yếu do yếu tố thời tiết, kết hợp với một số điều chỉnh bắt buộc liên quan đến hạ tầng và an ninh bay.
Các hãng cam kết đã và đang nỗ lực tăng cường thông tin đến hành khách, cung cấp hỗ trợ đổi vé, sắp xếp chỗ ở tạm thời trong trường hợp cần thiết. Đồng thời, kế hoạch điều phối lại lịch trình bay trong các ngày tiếp theo đang được cập nhật liên tục để giảm thiểu ảnh hưởng dây chuyền.
