Trên một số lô sản phẩm sữa lúa mạch Milo đóng hộp, dòng chữ “được thử nghiệm lâm sàng bởi Viện Dinh Dưỡng” được in nổi bật cạnh phần giới thiệu sản phẩm. Nội dung này được cho là có thể gây hiểu nhầm rằng đây là sản phẩm được cơ quan y tế nhà nước bảo chứng về chất lượng.

Ngày 21/4, Viện Dinh Dưỡng trực thuộc Bộ Y tế đã có văn bản chính thức yêu cầu Công ty TNHH Nestlé Việt Nam rà soát toàn bộ tài liệu, hình ảnh, bao bì liên quan đến nội dung quảng cáo nêu trên. Cơ quan này khẳng định chưa từng cho phép Nestlé sử dụng tên Viện trong hoạt động quảng bá sản phẩm thương mại.

Nghiên cứu hợp tác không đồng nghĩa với bảo chứng

Trước đó, Viện Dinh Dưỡng từng phối hợp với Nestlé Việt Nam thực hiện một nghiên cứu kéo dài từ tháng 6/2022 đến tháng 3/2023, nhằm đánh giá tác động của việc bổ sung sữa lúa mạch Milo kết hợp vận động thể chất đối với học sinh tiểu học.

Nghiên cứu được triển khai tại một số trường học ở tỉnh Ninh Bình, với gần 900 học sinh tham gia. Kết quả cho thấy việc kết hợp sản phẩm Milo với chương trình giáo dục thể chất giúp cải thiện một số yếu tố thể lực như sức bền, phản xạ, độ dẻo dai… Tuy nhiên, nghiên cứu không chỉ ra sự thay đổi đáng kể về tình trạng dinh dưỡng hay trí lực của trẻ em sau ba tháng.

Viện Dinh Dưỡng nhấn mạnh, đây là một hoạt động khoa học độc lập, không mang tính xác nhận chất lượng hay bảo trợ thương hiệu. Việc đưa thông tin “được thử nghiệm bởi Viện Dinh Dưỡng” lên bao bì là sai lệch so với bản chất hợp tác giữa hai bên.

Đại diện Nestlé Việt Nam xác nhận đã tiếp nhận phản hồi từ Viện Dinh Dưỡng và đang tiến hành rà soát toàn bộ các tài liệu, bao bì liên quan. Công ty cho biết sẽ chấn chỉnh lại hoạt động truyền thông, đồng thời báo cáo tiến độ xử lý với cơ quan chức năng theo yêu cầu.

Trong văn bản gửi Viện Dinh Dưỡng, Nestlé cũng bày tỏ mong muốn tiếp tục duy trì hợp tác khoa học và cam kết tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về quảng cáo thực phẩm.

Vấn đề pháp lý trong quảng cáo thực phẩm

Theo Nghị định 15/2018/NĐ-CP và các quy định liên quan, tổ chức, cá nhân không được phép sử dụng hình ảnh, tên gọi, uy tín của cơ quan y tế để quảng cáo thực phẩm khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản. Vi phạm có thể bị xử phạt hành chính và yêu cầu gỡ bỏ toàn bộ nội dung sai phạm.

Luật sư Nguyễn Ngọc Long (Đoàn Luật sư TP.HCM) nhận định, trong trường hợp này, nếu việc in thông tin trên bao bì gây hiểu lầm về mức độ kiểm chứng của sản phẩm, Nestlé có thể bị xử lý theo quy định pháp luật về quảng cáo sai sự thật hoặc quảng cáo gây nhầm lẫn.

Ông Long cũng cho rằng các doanh nghiệp cần thận trọng khi trích dẫn kết quả nghiên cứu khoa học trong truyền thông thương mại. “Dù nghiên cứu có thật, nhưng nếu cách trình bày khiến người tiêu dùng hiểu nhầm là sản phẩm được cơ quan chức năng chứng nhận chất lượng, thì vẫn là vi phạm,” ông nói.