Tối ngày 5/6, hàng loạt người dùng TikTok bất ngờ khi không còn tìm thấy kênh cá nhân của Ngân Collagen biệt danh của Trần Thị Bích Ngân, TikToker nổi tiếng với hơn 620.000 lượt theo dõi. Đây là nơi cô thường xuyên đăng tải các vlog đời thường, khoe cuộc sống xa hoa tại biệt phủ Cần Thơ và đặc biệt là quảng bá hàng loạt sản phẩm mỹ phẩm, thực phẩm chức năng như giảm cân, trị nám, dưỡng da.

Cùng thời điểm, toàn bộ bài viết trên tài khoản Facebook cá nhân của cô cũng biến mất, khiến nghi vấn về việc chủ động khóa hoặc ẩn tài khoản càng trở nên rõ rệt. Điều này diễn ra chỉ chưa đầy hai tuần sau khi Ngân Collagen đối mặt với loạt lùm xùm liên quan đến các sản phẩm do công ty cô phân phối.

Ồn ào chưa lắng, sóng gió tiếp tục bủa vây

Trước đó, ngày 26/5, chính chủ đã tắt bình luận trên TikTok, đồng thời khóa Facebook cá nhân. Bất chấp làn sóng chỉ trích, nữ doanh nhân sinh năm 1995 vẫn đăng tải video khoe vườn cây, biệt phủ 500 tỷ đồng cùng loạt clip mang tính trấn an dư luận.

Đến ngày 3/6, cô bất ngờ lên tiếng phản bác cáo buộc cho rằng sản phẩm giảm cân như “Kẹo táo thải mỡ bụng” và “N-Collagen Chanh Plus” không có nguồn gốc rõ ràng. Trong video đăng tải, Ngân Collagen nhấn mạnh: “Các sản phẩm công ty đưa ra thị trường đều được cấp phép, được kiểm định, cho phép lưu thông.”

Đi kèm là loạt giấy tờ chứng minh nguồn gốc hợp pháp, kèm lời phủ nhận việc “tặng vàng, xe rồi lấy lại” cho khách hàng nội dung từng khiến cộng đồng mạng tranh cãi dữ dội.

Cơ quan chức năng lên tiếng, TikToker vào “tầm ngắm”

Chiều 5/6, trong cuộc họp báo liên quan đến hoạt động quản lý nội dung số và truyền thông xã hội, đại diện Sở Văn hóa – Thể thao TP.HCM, bà Phạm Đắc Mỵ Trân, xác nhận đang đề xuất ban hành các quy định, chế tài mạnh hơn để kiểm soát hoạt động quảng cáo của KOL, đặc biệt khi có dấu hiệu liên quan đến hàng hóa không rõ nguồn gốc hoặc sai phạm quảng cáo.

Tên tuổi của Ngân Collagen được nhắc đến cùng một số nhân vật nổi bật khác như DJ Ngân 98 hay Đoàn Di Băng, những người cũng từng vướng vào nghi vấn tương tự.

Trước khi vướng ồn ào, Ngân Collagen được biết đến như một hiện tượng mạng với hình ảnh “phú bà” miền Tây, sở hữu biệt phủ hàng trăm tỷ và chuỗi kinh doanh mỹ phẩm, kim cương cùng chồng là Lê Trung. Dù nổi danh nhờ lối sống xa hoa và video phong cách “chị đại”, cô không ít lần bị tố “nổ” quá đà.

Đáng chú ý, vào năm 2021, công ty của Ngân từng bị Thanh tra Sở Y tế TP.HCM xử phạt 35 triệu đồng vì sử dụng hình ảnh, ngôn từ không đúng sự thật trên bao bì sản phẩm như “Mặt nạ thải độc khoáng Detox N-Collagen” và “Whitening Perfect Cell”.