Cuối năm 2024, dưới sự chỉ đạo của Thiếu tướng Withaya Sriprasertparp, Cục Cảnh sát Bảo vệ Người tiêu dùng Thái Lan đã tiến hành đột kích hai cơ sở sản xuất sữa giả tại quận Nakhon Chai Si, tỉnh Nakhon Pathom. Qua đó, lực lượng chức năng đã thu giữ tổng cộng 5.375 hộp sữa bột mang nhãn hiệu Ensure Gold cùng nhiều thiết bị đóng gói.
Theo thông tin từ báo Nation Thailand, ba đối tượng liên quan đến vụ việc gồm một người đàn ông quốc tịch Trung Quốc cùng hai công dân Thái Lan, được xác định danh tính là Manop và Wiriya. Nhóm này đã điều hành một cửa hàng trực tuyến sử dụng tên tiếng Trung để bán sữa giả trên các nền tảng thương mại điện tử với mức giá khoảng 690 baht (tương đương 550.000 đồng), thấp hơn đáng kể so với giá niêm yết chính hãng trên thị trường, dao động từ 1.000 baht trở lên.
Từ lời khai của bà Wiriya, cảnh sát xác định người đứng sau tổ chức là một người đàn ông tên Wang, cũng là nghi phạm bị bắt tại điểm sản xuất thứ hai. Bà cho biết Wang đã thuê bà đóng gói sản phẩm với mức lương 16.000 baht/tháng (khoảng 12,8 triệu đồng). Trung bình mỗi ngày, hai cơ sở này xử lý từ 100 đến 200 đơn hàng, cho thấy mức độ vận hành tinh vi và có hệ thống.
Tại hai địa điểm bị kiểm tra, lần lượt thu giữ được 1.535 và 3.840 hộp sữa giả. Cơ quan chức năng ước tính tổng thiệt hại mà lô hàng gây ra cho thương hiệu chính hãng lên tới 4,5 triệu baht, tương đương khoảng 3,6 tỷ đồng. Theo đó, các sản phẩm làm giả không chỉ gây ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng mà còn trực tiếp làm tổn hại uy tín thương hiệu Ensure Gold tại thị trường Đông Nam Á.
Việt Nam từng cảnh báo sữa giả: Cảnh giác vẫn chưa đủ
Tình trạng sữa giả không còn là vấn đề riêng của Thái Lan. Tại Việt Nam, trong 6 tháng đầu năm 2024, Bộ Công an đã triệt phá một đường dây sản xuất và tiêu thụ hơn 600 loại sữa bột giả hoạt động suốt 4 năm qua. Đáng chú ý, nhiều sản phẩm được quảng cáo là phù hợp cho người mắc bệnh tiểu đường, suy thận, trẻ sinh non và phụ nữ mang thai, với thành phần công bố là chiết xuất yến, đông trùng hạ thảo, macca hoặc óc chó. Tuy nhiên, kết quả giám định cho thấy hoàn toàn không có các thành phần trên.
Một trong những vụ việc điển hình là sản phẩm sữa bột HIUP, từng được nhiều người nổi tiếng quảng bá rầm rộ trên mạng xã hội với lời hứa “tăng chiều cao hiệu quả”. Sau khi bị kiểm tra, sản phẩm được xác định là hàng giả, không đảm bảo bất kỳ chỉ tiêu an toàn nào.
Giá rẻ và sự cả tin: Cánh cửa để hàng giả len lỏi
Sự phổ biến của thương mại điện tử, kết hợp với tâm lý ham hàng ngoại giá rẻ đã vô tình tạo ra môi trường thuận lợi cho hàng giả phát triển. Những sản phẩm không rõ nguồn gốc, không có tem nhãn phụ tiếng Việt, không được kiểm định chất lượng nhưng vẫn dễ dàng đến tay người tiêu dùng thông qua các kênh mua sắm online hoặc xách tay.
Theo các chuyên gia, để tránh mua phải sữa giả, người tiêu dùng nên lựa chọn sản phẩm từ các nhà phân phối chính hãng, kiểm tra kỹ thông tin bao bì như tên công ty sản xuất, địa chỉ, hạn sử dụng, bảng thành phần và giấy chứng nhận. Đối với sản phẩm nhập khẩu, nhãn phụ tiếng Việt là yêu cầu bắt buộc và là căn cứ quan trọng để truy xuất nguồn gốc.
Ngoài ra, người tiêu dùng cần thận trọng khi mua sữa được giới thiệu bởi các KOLs hoặc influencer nếu không rõ ràng về thông tin kiểm định. Không ít trường hợp, việc đặt niềm tin sai chỗ đã dẫn đến hậu quả về sức khỏe, đặc biệt là với trẻ em và người có bệnh nền.
Sự việc tại Thái Lan, kết hợp với loạt vụ án hàng giả trong nước, cho thấy nhu cầu kiểm soát chất lượng và tuyên truyền nhận thức tiêu dùng ngày càng trở nên cấp thiết. Khi một lon sữa có thể là hàng giả, câu hỏi đặt ra không chỉ là về nguồn gốc mà còn là về sự cảnh giác và trách nhiệm từ cả người bán lẫn người mua. Niềm tin tiêu dùng, một khi bị tổn thương, sẽ cần nhiều hơn những lời xin lỗi hay các biện pháp hành chính để phục hồi.
