Ngày 20/5/2025, Cục Quản lý Dược thuộc Bộ Y tế đã ban hành công văn số 1377/QLD-CL, thông báo chính thức về việc mẫu thuốc Alfachim 4.2 (số đăng ký: VD-34573-20; số lô: 03010624; ngày sản xuất 01/06/2024; hạn dùng 01/06/2026), do Công ty Cổ phần Dược phẩm Cửu Long sản xuất, không đạt chất lượng về chỉ tiêu định lượng trong quá trình lưu hành tại địa bàn Hà Nội. Ngay sau thông báo này, doanh nghiệp đã có phản ứng nhanh chóng.
Chỉ một ngày sau đó, ngày 21/5, công ty này đã phát đi công văn số 1086/CV.DCL yêu cầu thu hồi ngay lô thuốc Alfachim 4.2 nói trên. Việc thu hồi được triển khai tại toàn bộ các cơ sở phân phối và kinh doanh, đặc biệt là tại CTCP Dược – Vật tư y tế Ngọc Khánh, đơn vị cung cấp chính cho thị trường Hà Nội (địa chỉ: Quầy 312A, tầng 3, Hapu Center – số 1, Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội).
Thời hạn thu hồi được ấn định chặt chẽ, hoàn tất trước ngày 02/6/2025. Song hành với đó, công ty mẹ và chi nhánh tại Hà Nội đang phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để thực hiện toàn bộ quy trình theo hướng dẫn pháp luật hiện hành.
Nhưng câu chuyện không dừng lại ở việc thu hồi. Dược Cửu Long đã chủ động rà soát toàn bộ quy trình sản xuất, kiểm định chất lượng và phân phối để làm rõ nguyên nhân sâu xa. Ngày 26/5, doanh nghiệp tiếp tục gửi công văn số 244/CV.DCL đến hàng loạt cơ quan có thẩm quyền như Viện Kiểm nghiệm thuốc Trung ương, Viện Kiểm nghiệm thuốc TP.HCM, Sở Y tế tỉnh Vĩnh Long… nhằm báo cáo chi tiết mọi thông số liên quan đến lô thuốc bị lỗi: từ số lượng sản xuất, ngày sản xuất, cho đến danh sách phân phối cụ thể.
Một đại diện từ Dược Cửu Long nhấn mạnh, công ty nhận thức rõ rằng “uy tín là tài sản vô giá”, đặc biệt trong lĩnh vực y tế, nơi mọi quyết định đều liên quan trực tiếp đến sức khỏe cộng đồng. Gần 50 năm tồn tại, thương hiệu này đã trở thành cái tên quen thuộc tại nhiều bệnh viện, nhà thuốc trên khắp cả nước, đồng thời gặt hái nhiều giải thưởng lớn như Huân chương Lao động hạng Nhì, “Ngôi sao Thuốc Việt”, hay Top 10 Thương hiệu uy tín hàng đầu châu Á.
Trong lúc chờ kết luận chính thức từ cơ quan chuyên môn, doanh nghiệp tiếp tục rà soát toàn diện hệ thống quản lý chất lượng, xem đây là cơ hội để tái thiết lại tiêu chuẩn vận hành. Những biến cố thế này không chỉ là bài học lớn mà còn là phép thử về sự minh bạch, bản lĩnh và cam kết của một thương hiệu lâu năm trong ngành dược phẩm.
