Buổi lễ công bố diễn ra tại Viện Pasteur TP.HCM, đánh dấu bước đi mới trong quá trình chuyển đổi số của ngành y tế dự phòng. Với hệ thống này, thông tin cá nhân của người dân được liên thông trực tiếp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và ngành y tế, giúp quy trình tiếp nhận trở nên đơn giản, chính xác và minh bạch hơn.
Đáng chú ý, người dân kể cả người cao tuổi chưa quen công nghệ có thể dễ dàng thao tác tại Kiosk. Chỉ cần quét mã QR trên căn cước công dân hoặc VNeID, hệ thống sẽ tự động nhận diện và đối chiếu thông tin, thay thế việc mang nhiều loại giấy tờ như trước đây.
Theo chia sẻ với cơ quan báo chí, PGS.TS Nguyễn Vũ Trung, Viện trưởng Viện Pasteur TP.HCM, cho biết trong hai năm qua, đơn vị đã triển khai nhiều giải pháp công nghệ như eOffice, hệ thống đặt lịch tiêm chủng trực tuyến. Việc đưa vào sử dụng Kiosk y tế thông minh nằm trong kế hoạch thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, hướng đến mục tiêu xây dựng mô hình y tế dự phòng vận hành hoàn toàn trên nền tảng số.
Để đảm bảo người dân dễ tiếp cận, Viện đã bố trí đội ngũ nhân viên hỗ trợ tại chỗ và trang bị bảng hướng dẫn chi tiết. Ngoài ra, bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7 nhằm giải đáp thắc mắc trong quá trình sử dụng.
Tại buổi lễ, Trung tá Nguyễn Thị Mỹ An, Đội trưởng Đội 2 thuộc Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC06), khẳng định dữ liệu công dân sẽ được bảo mật tuyệt đối và chỉ chia sẻ với cơ quan y tế theo đúng quy định. Đồng thời, Công an TP.HCM sẽ phối hợp cùng Sở Y tế mở rộng mô hình đăng ký khám chữa bệnh bằng Kiosk ra nhiều điểm dân cư, thậm chí đến tận hộ gia đình.
Không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ thủ tục khám chữa bệnh, mô hình này còn mở đường cho việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) trong tư vấn sức khỏe, góp phần thay đổi thói quen tiếp cận dịch vụ y tế của cộng đồng.
