Theo Bảo hiểm xã hội Việt Nam, người dân sẽ không còn được cấp mới hoặc cấp lại thẻ BHYT giấy kể từ tháng 6/2025, ngoại trừ những trường hợp đặc biệt không thể sử dụng các phương thức điện tử thay thế. Thay vào đó, người tham gia BHYT có thể sử dụng thẻ CCCD gắn chip, hoặc hình ảnh thẻ BHYT hiển thị trên các ứng dụng như VNeID và VssID để xác nhận quyền lợi khi khám, chữa bệnh.
Bước chuyển đổi này là một phần trong tiến trình thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia, nhằm đồng bộ cơ sở dữ liệu, tinh gọn thủ tục, giảm thiểu rủi ro thất lạc và tiết kiệm thời gian cho cả người dân lẫn hệ thống y tế.
Tính đến đầu năm 2025, cả nước ghi nhận 95,52 triệu người tham gia BHYT, tương đương 94,2% dân số. So với năm 2023, tỷ lệ bao phủ tăng thêm 2%, cho thấy mức độ quan tâm ngày càng cao của người dân đối với chính sách an sinh này.
Trong năm 2024, tổng cộng 186,2 triệu lượt khám chữa bệnh đã được thanh toán qua BHYT, với số tiền lên tới gần 143.000 tỷ đồng. Những con số này phản ánh vai trò thiết yếu của BHYT trong việc giảm gánh nặng chi phí y tế cho người dân.
Hướng dẫn sử dụng VNeID và VssID khi đi khám bệnh
Để sử dụng VNeID thay thẻ BHYT, người dân cần cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất, truy cập mục “Ví giấy tờ”, chọn “Tích hợp thông tin”, sau đó nhập số thẻ BHYT cùng thông tin đơn vị cấp.
Với VssID, nếu thông tin thẻ BHYT chưa gắn với số CCCD, người dùng cần thực hiện cập nhật theo hướng dẫn trên ứng dụng. Cơ quan BHXH khuyến khích người dân liên hệ trực tiếp với cán bộ BHXH địa phương nếu gặp khó khăn trong thao tác, hoặc không có điện thoại thông minh, không sở hữu CCCD gắn chip.
Trong bối cảnh chuyển đổi số, Bộ Y tế cũng đã ban hành Thông tư 01/2025/TT-BYT, quy định cụ thể về phiếu chuyển tuyến, phiếu hẹn khám lại và quy trình đăng ký khám chữa bệnh BHYT ban đầu. Theo đó, các bệnh viện phải đảm bảo không phát sinh thêm thủ tục hành chính gây phiền hà cho người bệnh.
Phiếu chuyển tuyến hiện có giá trị trong 10 ngày làm việc kể từ ngày ký. Riêng với bệnh nhân mắc bệnh mãn tính, bệnh hiểm nghèo, thời hạn có thể kéo dài đến một năm để đảm bảo tính liên tục trong điều trị.
Các địa phương giáp ranh được yêu cầu tăng cường phối hợp nhằm giảm tải cho tuyến trên, đồng thời tránh xung đột trong quy trình chuyển viện giữa các tỉnh, thành phố.
Tiện lợi nhưng cần thời gian làm quen
Không ít người dân, đặc biệt là người lớn tuổi, bày tỏ lo ngại khi phải chuyển từ thẻ giấy sang các hình thức điện tử. Một số trường hợp chưa làm CCCD gắn chip hoặc chưa quen dùng ứng dụng sẽ cần thời gian để thích nghi. Tuy nhiên, khi đã cập nhật và sử dụng thành thạo, hình thức này được đánh giá là tiện lợi và tiết kiệm đáng kể thời gian so với quy trình cũ.
Việc đồng bộ dữ liệu bảo hiểm với cơ sở dữ liệu dân cư đã xác thực hơn 99,8 triệu nhân khẩu, tạo nền tảng vững chắc cho hệ thống y tế thông minh. Ở nhiều bệnh viện, chỉ cần quét CCCD hoặc mã số định danh, thủ tục khám chữa bệnh được rút ngắn chỉ còn 6–15 giây.
Trong bối cảnh đó, việc xóa bỏ thẻ BHYT giấy không chỉ là một bước đi mang tính kỹ thuật, mà còn thể hiện xu hướng tất yếu của một nền hành chính công hiện đại, minh bạch và lấy người dân làm trung tâm.
